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Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 12/05/2026

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo compromete-se a assegurar a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os que lhe confiam os seus dados, garantindo o cumprimento do RGPD e da legislação nacional aplicável.

1. Introdução

O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), aplicável desde 25 de maio de 2018, estabelece as regras relativas à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais, compromete-se a assegurar a proteção da privacidade dos seus:

  • Utentes e beneficiários
  • Associados
  • Colaboradores
  • Voluntários
  • Fornecedores
  • Parceiros institucionais

e de todas as pessoas que lhe confiem os seus dados pessoais, garantindo o cumprimento do RGPD e da legislação nacional aplicável.

2. Princípios do Tratamento de Dados Pessoais

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo assegura que o tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com os seguintes princípios:

  • Licitude, lealdade e transparência
  • Limitação das finalidades (dados recolhidos para fins específicos e legítimos)
  • Minimização dos dados (apenas os dados estritamente necessários)
  • Exatidão (dados atualizados e corretos)
  • Limitação da conservação (apenas pelo tempo necessário)
  • Integridade e confidencialidade (segurança adequada dos dados)

3. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm direito a:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação
  • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito de portabilidade dos dados
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito a não ficar sujeito a decisões automatizadas
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
  • Direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Os pedidos podem ser exercidos através dos contactos indicados no ponto 8.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo trata dados pessoais com base nas seguintes condições de licitude: consentimento do titular dos dados, execução de contrato ou diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo da instituição, e proteção de interesses vitais do titular (quando aplicável, especialmente em contexto social e de saúde). Finalidades específicas do tratamento:

  • Gestão de utentes e prestação de respostas sociais
  • Gestão de candidaturas e apoios sociais
  • Gestão de associados e voluntariado
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Gestão administrativa, financeira e contabilística
  • Recursos humanos
  • Comunicação institucional e divulgação de atividades
  • Segurança de pessoas e bens
  • Gestão de donativos e apoios
  • Organização de eventos, campanhas e iniciativas sociais
  • Avaliação da qualidade dos serviços prestados

5. Comunicação de Dados a Terceiros

Os dados pessoais poderão ser comunicados a terceiros quando necessário, nomeadamente:

  • Autoridades públicas (Segurança Social, Autoridade Tributária, tribunais, etc.)
  • Entidades financiadoras ou parceiras
  • Prestadores de serviços (contabilidade, IT, apoio jurídico, etc.)
  • Outras entidades do setor social ou da rede de apoio

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo garante que apenas recorre a entidades que asseguram medidas adequadas de proteção de dados e celebra contratos de tratamento de dados conforme o artigo 28.º do RGPD.

6. Prazos de Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados:

  • Durante o período necessário à prestação dos serviços
  • Durante a vigência da relação contratual ou institucional
  • Pelo período exigido por lei (ex.: obrigações fiscais, Segurança Social)
  • Até ao termo dos prazos de prescrição de eventuais responsabilidades

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Definição de Perfis

Em regra, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo não realiza decisões automatizadas com efeitos jurídicos. Contudo, poderá proceder à análise de dados para:

  • Avaliação de necessidades sociais
  • Atribuição de apoios e respostas sociais
  • Adequação de serviços às necessidades dos utentes

Sempre com respeito pelos direitos e garantias dos titulares.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo designou um Encarregado de Proteção de Dados, que pode ser contactado para qualquer questão relacionada com o tratamento de dados pessoais:

Morada: Rua Padre Alfredo Correia Lima, nº155, 6100-015 Cabeçudo, Sertã
Telefone: 274 601 700

9. Segurança dos Dados

O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para:

  • Proteger os dados contra acesso não autorizado
  • Evitar perda, destruição ou divulgação indevida
  • Garantir a confidencialidade e integridade da informação

10. Alterações à Política

A presente Política poderá ser atualizada sempre que necessário, sendo as alterações devidamente comunicadas.

11. Tratamento de Categorias Especiais de Dados (Dados de Saúde)

No âmbito da sua atividade, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo poderá proceder ao tratamento de dados pessoais relativos à saúde, designadamente:

  • Informação clínica relevante
  • Histórico médico
  • Medicação e planos terapêuticos
  • Relatórios médicos ou de acompanhamento
  • Informação sobre incapacidades ou dependência

O tratamento destes dados é realizado com base em: consentimento explícito do titular dos dados ou do seu representante legal; necessidade para prestação de cuidados ou serviços de saúde ou apoio social; necessidade para proteção de interesses vitais do titular ou de outra pessoa; e cumprimento de obrigações legais no domínio da segurança social e proteção social (art.º 9.º RGPD).

12. Medidas Reforçadas de Proteção

Atendendo à sensibilidade dos dados de saúde, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo aplica medidas adicionais de segurança, nomeadamente:

  • Acesso restrito apenas a profissionais autorizados (ex.: técnicos, cuidadores, pessoal de saúde)
  • Dever de confidencialidade reforçado por parte dos colaboradores
  • Armazenamento seguro (físico e digital)
  • Controlo de acessos e registo de operações (quando aplicável)
  • Formação interna em proteção de dados e sigilo profissional

13. Partilha de Dados de Saúde

Os dados de saúde poderão ser partilhados apenas quando estritamente necessário, com:

  • Profissionais de saúde
  • Serviços do Serviço Nacional de Saúde
  • Segurança Social
  • Entidades públicas com competência legal
  • Seguradoras (quando aplicável e autorizado)

Sempre com base em fundamento legal válido e garantindo a confidencialidade.

14. Conservação dos Dados de Saúde

Os dados de saúde serão conservados:

  • Durante o período necessário à prestação dos cuidados
  • Pelo tempo exigido por obrigações legais
  • Ou até à cessação da relação com a IPSS, sem prejuízo de prazos legais adicionais