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Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 12/05/2026
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo compromete-se a assegurar a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os que lhe confiam os seus dados, garantindo o cumprimento do RGPD e da legislação nacional aplicável.
1. Introdução
O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), aplicável desde 25 de maio de 2018, estabelece as regras relativas à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais, compromete-se a assegurar a proteção da privacidade dos seus:
- Utentes e beneficiários
- Associados
- Colaboradores
- Voluntários
- Fornecedores
- Parceiros institucionais
e de todas as pessoas que lhe confiem os seus dados pessoais, garantindo o cumprimento do RGPD e da legislação nacional aplicável.
2. Princípios do Tratamento de Dados Pessoais
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo assegura que o tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com os seguintes princípios:
- Licitude, lealdade e transparência
- Limitação das finalidades (dados recolhidos para fins específicos e legítimos)
- Minimização dos dados (apenas os dados estritamente necessários)
- Exatidão (dados atualizados e corretos)
- Limitação da conservação (apenas pelo tempo necessário)
- Integridade e confidencialidade (segurança adequada dos dados)
3. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm direito a:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito a não ficar sujeito a decisões automatizadas
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
- Direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Os pedidos podem ser exercidos através dos contactos indicados no ponto 8.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo trata dados pessoais com base nas seguintes condições de licitude: consentimento do titular dos dados, execução de contrato ou diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo da instituição, e proteção de interesses vitais do titular (quando aplicável, especialmente em contexto social e de saúde). Finalidades específicas do tratamento:
- Gestão de utentes e prestação de respostas sociais
- Gestão de candidaturas e apoios sociais
- Gestão de associados e voluntariado
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Gestão administrativa, financeira e contabilística
- Recursos humanos
- Comunicação institucional e divulgação de atividades
- Segurança de pessoas e bens
- Gestão de donativos e apoios
- Organização de eventos, campanhas e iniciativas sociais
- Avaliação da qualidade dos serviços prestados
5. Comunicação de Dados a Terceiros
Os dados pessoais poderão ser comunicados a terceiros quando necessário, nomeadamente:
- Autoridades públicas (Segurança Social, Autoridade Tributária, tribunais, etc.)
- Entidades financiadoras ou parceiras
- Prestadores de serviços (contabilidade, IT, apoio jurídico, etc.)
- Outras entidades do setor social ou da rede de apoio
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo garante que apenas recorre a entidades que asseguram medidas adequadas de proteção de dados e celebra contratos de tratamento de dados conforme o artigo 28.º do RGPD.
6. Prazos de Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados:
- Durante o período necessário à prestação dos serviços
- Durante a vigência da relação contratual ou institucional
- Pelo período exigido por lei (ex.: obrigações fiscais, Segurança Social)
- Até ao termo dos prazos de prescrição de eventuais responsabilidades
Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Definição de Perfis
Em regra, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo não realiza decisões automatizadas com efeitos jurídicos. Contudo, poderá proceder à análise de dados para:
- Avaliação de necessidades sociais
- Atribuição de apoios e respostas sociais
- Adequação de serviços às necessidades dos utentes
Sempre com respeito pelos direitos e garantias dos titulares.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo designou um Encarregado de Proteção de Dados, que pode ser contactado para qualquer questão relacionada com o tratamento de dados pessoais:
9. Segurança dos Dados
O Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para:
- Proteger os dados contra acesso não autorizado
- Evitar perda, destruição ou divulgação indevida
- Garantir a confidencialidade e integridade da informação
10. Alterações à Política
A presente Política poderá ser atualizada sempre que necessário, sendo as alterações devidamente comunicadas.
11. Tratamento de Categorias Especiais de Dados (Dados de Saúde)
No âmbito da sua atividade, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo poderá proceder ao tratamento de dados pessoais relativos à saúde, designadamente:
- Informação clínica relevante
- Histórico médico
- Medicação e planos terapêuticos
- Relatórios médicos ou de acompanhamento
- Informação sobre incapacidades ou dependência
O tratamento destes dados é realizado com base em: consentimento explícito do titular dos dados ou do seu representante legal; necessidade para prestação de cuidados ou serviços de saúde ou apoio social; necessidade para proteção de interesses vitais do titular ou de outra pessoa; e cumprimento de obrigações legais no domínio da segurança social e proteção social (art.º 9.º RGPD).
12. Medidas Reforçadas de Proteção
Atendendo à sensibilidade dos dados de saúde, o Centro de Assistência Social da Freguesia do Cabeçudo aplica medidas adicionais de segurança, nomeadamente:
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados (ex.: técnicos, cuidadores, pessoal de saúde)
- Dever de confidencialidade reforçado por parte dos colaboradores
- Armazenamento seguro (físico e digital)
- Controlo de acessos e registo de operações (quando aplicável)
- Formação interna em proteção de dados e sigilo profissional
13. Partilha de Dados de Saúde
Os dados de saúde poderão ser partilhados apenas quando estritamente necessário, com:
- Profissionais de saúde
- Serviços do Serviço Nacional de Saúde
- Segurança Social
- Entidades públicas com competência legal
- Seguradoras (quando aplicável e autorizado)
Sempre com base em fundamento legal válido e garantindo a confidencialidade.
14. Conservação dos Dados de Saúde
Os dados de saúde serão conservados:
- Durante o período necessário à prestação dos cuidados
- Pelo tempo exigido por obrigações legais
- Ou até à cessação da relação com a IPSS, sem prejuízo de prazos legais adicionais
